Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Online Shop www.samaraschmuck.com kommt ein Vertrag mit Seven7 GmbH, Haldenstrasse 24, 8302 Kloten zustande. Handelsregister Nummer CHE-181.254.651.
2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
3. Verfügbarkeit, Preise und Versand
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall zwischen 3 und 5 Werktagen für Produkte, die sofort ab Lager verfügbar sind. Wenn wir Produkte nachbestellen müssen, kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen. Ausnahmefälle stellen Produkte dar, die auch bei unserem Lieferanten im Moment und aufgrund der Pandemie nicht verfügbar oder ausverkauft sind. In solchen Fällen werden Sie schriftlich darüber informiert. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand und Lieferterminen eines Produktes stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich. Massgebend sind die Preise, wie sie aus www.samaraschmuck.com zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise sämtlicher Produkte jederzeit zu ändern. Für Sie gilt der am Bestelldatum im Online-Shop veröffentlichte Preis, sofern es sich dabei nicht um einen Fehler handelt. Der Versand innerhalb der Schweiz kostet pauschal CHF 3.90. Ausgenommen sind eingeschriebene oder Express Pakete sowie wertvolle Artikel. Sonderzustellungen (Express, Eingeschrieben) müssen explizit bei der Bestellung angegeben werden und gehen zu Ihren Lasten. Für den Versand von grossen oder wertvollen Artikeln, behalten wir uns das Recht vor, abweichende Versandgebühren in Rechnung zu stellen.
Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis inkl. Lieferkosten wird mit Annahme der Bestellung zur Zahlung fällig. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang bzw. Vorauszahlung. Der Besteller zahlt nach den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsmodalitäten. Rabatt sowie Skontoabzug sind nicht gestattet.
4. Lieferbedingungen
4.1 Teillieferungen
Im Falle nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein sollten, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
4.3 Selbstbelieferungsvorbehalte
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5. Haftung
Für den Transport und die Zustellung zum Kunden sowie für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung hervorgerufen worden sind, übernehmen wir keine Haftung. Äusserlich erkennbare Schäden an den zugestellten Paketen / Produkten sind unverzüglich nach Erhalt zu fotografieren und uns zu melden. Allfällige Reparaturkosten im Zusammenhang mit unsachgemässem Gebrauch werden nach individueller Begutachtung geschätzt und dem Kunden in Rechnung gestellt.
Sollte trotz aller Vorsicht von unserer Seite (die Schmuckstücke sind nickelfrei) eine allergische Reaktion auftreten, so bitten wir Sie diese bildlich festzuhalten und uns in angemessener Frist, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt der Ware zu melden. In diesem Fall besteht ein allfälliger Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Seven 7 GmbH behält sich das Recht vor, dies von Fall zu Fall zu beurteilen.
6. Gewährleistung
Hiermit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass viele unserer Produkte von Hand hergestellt werden. Dabei kann es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. Besonders zu erwähnen sind dabei die Materialbeschaffenheit (z.B. Unebenheiten), die Farbintensität, die Verarbeitung der Edelsteine und die Textur der Produkte. Solche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche, sofern sie die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen.
Wenn ein Mängel vorliegt, muss dieser genau dokumentiert werden. Nach eingehender Prüfung haben wir die Wahl zwischen unentgeltlicher Nachbesserung, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu leisten. Die mangelhafte Ware ist an uns zurückzusenden. Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.
Für unsere Produkte gewähren wir keine Garantie. Insbesondere können handgemachte Armbänder bei unsachgemässem Anziehen, reissen, sodass wir in solchen Fällen dies nicht überprüfen und das beschädigte Produkte auch nicht ersetzen können.
Die Gewährleistungsdauer erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Rückgaberecht
Bestellte Artikel können innert 7 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung/ im Original SAMARA Beutel retourniert werden. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel zurück. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt dies als Umtausch gegen ein anderes Produkt oder in Form eines Gutscheins in gleicher Höhe. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten bzw. in Rechnung zu stellen. Aus hygienischen Gründen fällt bei Ohrringen eine Reinigungsgebühr von CHF 10.00 an. Produkte aus dem Sale oder Produkte, die zu einem Angebotspreis erworben worden sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Rücksendung und die erneute Zustellung der Umtauschware bzw. des Gutscheins erfolgt auf Kosten des Kunden. Retouren sind an nachfolgende Adresse zu versenden. Dabei muss die Absenderadresse auf der Rückseite gut lesbar angebracht sein. Der Versandbestätigungsbeleg der Post muss eigenhändig aufbewahrt werden. Die Seven7 GmbH übernimmt keine Haftung im Falle eines Verlustes oder für nicht zugestellte Ware.
Seven7 GmbH
Haldenstrasse 24
CH –8302 Kloten
8. Datenschutz
Seven7 GmbH verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Seven7 GmbH behandelt sämtliche Daten von Kunden streng vertraulich und verwendet die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und eigenen Marketingzwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen! Für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet können wir keine Gewähr übernehmen, insbesondere besteht bei der Übertragung von Daten per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte.
9. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten, verspäteter und unterbliebener Lieferungen oder wegen allfällig auftretenden Hautirritationen sowie allergischen Reaktionen nach Tragen der Schmuckstücke bleiben strikt ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden verursacht durch von uns vertriebene Produkte gegenüber uns oder unseren Partnern ist im Rahmen der gesetzlichen Einschränkungen vollumfänglich ausgeschlossen.
10. Kundenbewertungen
Verfassen Sie im Onlineshop oder auf anderen öffentlich zugänglichen Seiten eine Kundebewertung, Produktbewertung, oder ähnliches gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor Kundenbewertungen nach erfolgter Prüfung ohne Anmerkung, nicht oder nur für einen von Seven7 GmbH gewählten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen oder ganz wegzulassen. Kundenbewertungen oder Produktbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Meinung von Seven7 GmbH überein.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Online-Shops unterliegen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für natürliche oder juristische Personen ist Zürich.
11.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11.4 Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit angepasst werden und erhalten dann sofort Wirksamkeit.
Bei Bestellungen in unserem Online Shop www.samaraschmuck.com kommt ein Vertrag mit Seven7 GmbH, Haldenstrasse 24, 8302 Kloten zustande. Handelsregister Nummer CHE-181.254.651.
2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
3. Verfügbarkeit, Preise und Versand
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall zwischen 3 und 5 Werktagen für Produkte, die sofort ab Lager verfügbar sind. Wenn wir Produkte nachbestellen müssen, kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen. Ausnahmefälle stellen Produkte dar, die auch bei unserem Lieferanten im Moment und aufgrund der Pandemie nicht verfügbar oder ausverkauft sind. In solchen Fällen werden Sie schriftlich darüber informiert. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand und Lieferterminen eines Produktes stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich. Massgebend sind die Preise, wie sie aus www.samaraschmuck.com zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise sämtlicher Produkte jederzeit zu ändern. Für Sie gilt der am Bestelldatum im Online-Shop veröffentlichte Preis, sofern es sich dabei nicht um einen Fehler handelt. Der Versand innerhalb der Schweiz kostet pauschal CHF 3.90. Ausgenommen sind eingeschriebene oder Express Pakete sowie wertvolle Artikel. Sonderzustellungen (Express, Eingeschrieben) müssen explizit bei der Bestellung angegeben werden und gehen zu Ihren Lasten. Für den Versand von grossen oder wertvollen Artikeln, behalten wir uns das Recht vor, abweichende Versandgebühren in Rechnung zu stellen.
Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis inkl. Lieferkosten wird mit Annahme der Bestellung zur Zahlung fällig. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang bzw. Vorauszahlung. Der Besteller zahlt nach den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsmodalitäten. Rabatt sowie Skontoabzug sind nicht gestattet.
4. Lieferbedingungen
4.1 Teillieferungen
Im Falle nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein sollten, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
4.3 Selbstbelieferungsvorbehalte
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5. Haftung
Für den Transport und die Zustellung zum Kunden sowie für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung hervorgerufen worden sind, übernehmen wir keine Haftung. Äusserlich erkennbare Schäden an den zugestellten Paketen / Produkten sind unverzüglich nach Erhalt zu fotografieren und uns zu melden. Allfällige Reparaturkosten im Zusammenhang mit unsachgemässem Gebrauch werden nach individueller Begutachtung geschätzt und dem Kunden in Rechnung gestellt.
Sollte trotz aller Vorsicht von unserer Seite (die Schmuckstücke sind nickelfrei) eine allergische Reaktion auftreten, so bitten wir Sie diese bildlich festzuhalten und uns in angemessener Frist, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt der Ware zu melden. In diesem Fall besteht ein allfälliger Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Seven 7 GmbH behält sich das Recht vor, dies von Fall zu Fall zu beurteilen.
6. Gewährleistung
Hiermit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass viele unserer Produkte von Hand hergestellt werden. Dabei kann es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. Besonders zu erwähnen sind dabei die Materialbeschaffenheit (z.B. Unebenheiten), die Farbintensität, die Verarbeitung der Edelsteine und die Textur der Produkte. Solche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche, sofern sie die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen.
Wenn ein Mängel vorliegt, muss dieser genau dokumentiert werden. Nach eingehender Prüfung haben wir die Wahl zwischen unentgeltlicher Nachbesserung, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu leisten. Die mangelhafte Ware ist an uns zurückzusenden. Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.
Für unsere Produkte gewähren wir keine Garantie. Insbesondere können handgemachte Armbänder bei unsachgemässem Anziehen, reissen, sodass wir in solchen Fällen dies nicht überprüfen und das beschädigte Produkte auch nicht ersetzen können.
Die Gewährleistungsdauer erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Rückgaberecht
Bestellte Artikel können innert 7 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung/ im Original SAMARA Beutel retourniert werden. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel zurück. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt dies als Umtausch gegen ein anderes Produkt oder in Form eines Gutscheins in gleicher Höhe. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten bzw. in Rechnung zu stellen. Aus hygienischen Gründen fällt bei Ohrringen eine Reinigungsgebühr von CHF 10.00 an. Produkte aus dem Sale oder Produkte, die zu einem Angebotspreis erworben worden sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Rücksendung und die erneute Zustellung der Umtauschware bzw. des Gutscheins erfolgt auf Kosten des Kunden. Retouren sind an nachfolgende Adresse zu versenden. Dabei muss die Absenderadresse auf der Rückseite gut lesbar angebracht sein. Der Versandbestätigungsbeleg der Post muss eigenhändig aufbewahrt werden. Die Seven7 GmbH übernimmt keine Haftung im Falle eines Verlustes oder für nicht zugestellte Ware.
Seven7 GmbH
Haldenstrasse 24
CH –8302 Kloten
8. Datenschutz
Seven7 GmbH verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Seven7 GmbH behandelt sämtliche Daten von Kunden streng vertraulich und verwendet die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und eigenen Marketingzwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen! Für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet können wir keine Gewähr übernehmen, insbesondere besteht bei der Übertragung von Daten per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte.
9. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten, verspäteter und unterbliebener Lieferungen oder wegen allfällig auftretenden Hautirritationen sowie allergischen Reaktionen nach Tragen der Schmuckstücke bleiben strikt ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden verursacht durch von uns vertriebene Produkte gegenüber uns oder unseren Partnern ist im Rahmen der gesetzlichen Einschränkungen vollumfänglich ausgeschlossen.
10. Kundenbewertungen
Verfassen Sie im Onlineshop oder auf anderen öffentlich zugänglichen Seiten eine Kundebewertung, Produktbewertung, oder ähnliches gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor Kundenbewertungen nach erfolgter Prüfung ohne Anmerkung, nicht oder nur für einen von Seven7 GmbH gewählten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen oder ganz wegzulassen. Kundenbewertungen oder Produktbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Meinung von Seven7 GmbH überein.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Online-Shops unterliegen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für natürliche oder juristische Personen ist Zürich.
11.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11.4 Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit angepasst werden und erhalten dann sofort Wirksamkeit.